ご利用ガイド
お買い物の流れ
欲しい商品を選ぶ
商品詳細ページでお買い求めになりたい商品をご確認ください。
ショッピングカートに入れる
商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
ご注文を取り消す場合は、商品一覧右側のキャンセル項目「削除する」ボタンを押してください。
注文手続きをする【決済・配送方法の確認】
お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行なってください。
※会員登録をしなくても注文は可能です。 最後に確認画面が出ますので、 お受取希望日・ご要望などを間違いのないようご確認いただき、「次へ」ボタンを押してください。
注文手続きをする【注文内容の確認】
商品カゴの内容を確認の上、決済方法・配送方法をお選びいただき、「次へ」ボタンを押してください。
注文内容確認いただき、「注文内容を確定する」ボタンを押していただき、注文が確定します。
受注確認メールの到着
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。
万一、届かない場合はお手数ですがメールまたはお電話でお問い合せください。
配送に関して
注文日より原則3営業日以内に発送いたします。
ご希望のお届け日をご指定される場合は、お早めのご注文をお願いいたします。
順次発送いたしますが、お届けには日数を要する場合がございます。
海外への発送はしておりません。
※ご注文が多く寄せられた場合は、発送が遅れることがございますので何卒、ご容赦ください。
配送業者の指定はお受けできません。 日時の指定は可能です。
営業日 月～金 8：00～17：00 （祝日・年末年始除く）
土日祝ご注文の商品の発送は翌営業日以降になります。
株式会社 タニサケ
TEL：0120-058-545 メール：order@tanisake.co.jp
※一つの送り先に対して、2,640円（税込）以上のお買い上げで、送料無料
2,640円（税込）未満は、全国一律送料330円（税込）いただきます。
※ただし、北海道、沖縄県の送料は以下の通りです。
合計代金が2,640円（税込）未満のご注文の場合、送料1,100円（税込）
合計代金が2,640円（税込）以上5,500円（税込）未満のご注文の場合、送料770円（税込）
合計代金が5,500円（税込）以上のご注文の場合、送料無料
時間帯指定
午前中
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00
指定が無い場合は「指定なし」で発送させていただきます。
但し、地域によっては、午前中に配達できない場合や、配達日数がかかってしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。
また天候や災害等で配送に影響がある場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
化学物質過敏症の方へ
化学物質過敏症の方への発送も対応いたします。
詳細はお電話かメールにてお問い合せください。
TEL：0120-058-545
メール：order@tanisake.co.jp
お支払いに関して
クレジットカード払い・コンビニ決済（先払い）・代金引き換えをご選択いただけます。
クレジットカードについて
VISA・MASTER・JCB・ダイナース・アメリカン・エキスプレスがご使用いただけます。
カード番号はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。
Amazon Payについて
Amazonアカウントを連携させ、Amazonに登録したクレジットカード情報でお支払いいただける決済方法です。
ログイン画面の「Amazonアカウントでログイン」ボタンからAmazonログインを行い、注文画面でAmazonアカウントに登録されたクレジットカードをお選びください。
※タニサケオンラインショップのポイントをためる・使う場合は、初回のみ、当ショップの会員ログインもお願いいたします。
楽天ペイについて
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
お支払い方法で「楽天ペイ」を選択いただき「ご注文内容の確認」画面で「楽天IDでお支払い」のボタンからログインください。
※楽天Payでの決済完了後、タニサケ公式オンラインショップの完了画面へ正常に戻らなかった場合は、決済が完了していない可能性がございます。お手数ですが、再度ご注文から手続きをやり直してていただくか、別の決済方法をお選びいただきますようお願いいたします。
【先払い】コンビニ決済について
【お支払い可能なコンビニエンスストア】
セブンイレブン、セイコーマート、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ
※お支払い確認後の発送となります。
※決済手数料はかかりません。
代引き決済
商品代金・送料とは別に代引手数料がかかります。
| ご注文合計金額 | 1万円未満 | 1~3万円未満 | 3~10万円未満 |
| 代引き手数料 | 330円 | 440円 | 660円 |
返品について
ご注文後の返品、交換はお受けできません。
ポイントについて
貯まったポイントは1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
ポイントは配送完了時に付与され、次回購入時よりご利用いただけます。
特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
- 株式会社タニサケ
- 運営統括責任者
- 水野 学
- 所在地
- 岐阜県揖斐郡池田町片山2957-1
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品代金以外の必要料金
- ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
- 申し込みの有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。
- 不良品
- 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
- ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
クレジット決済
銀行振込み
代金引換
楽天ペイ
- お支払い期限
-
【銀行振込の場合】
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。【代金引換の場合】
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 返品期限
- 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
- 返品送料
- 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
